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outlookが起動できない

2020/09/08 12:18

windows10PCでoutlook2019が起動できません。

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : メール」についての質問です

回答 (2件中 1~2件目)

2020/09/08 17:48
回答No.2

起動できないだけではわからないですが、何かエラー表示はないですか?

当面、次のヘルプを参考にしてください。
(Outlook 2016起動時にエラーメッセージが表示された場合の対処方法)
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=020363

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2020/09/08 12:34
回答No.1

出来ればお使いのPCの正確な型番を書きましょう。PC本体の底面や背面に貼られたシールに記載があります。

取りあえずWindowsを再起動(シャットダウンでは無く再起動)してみては?
それとどう起動できないのでしょう?Outlook 2019を起動しようとした際に何かエラーも含めたメッセージなどは出ていないでしょうか?


Office 2019を修復する方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=021453
Office 2019をリセットする方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=021456
修復やリセットを試してみましょう。それでもダメそうなら

Office 2016を再インストールする方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018899
当たりを参考にOfficeを再インストールしてみると良いでしょう。

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