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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：アプリ「＋メッセージ」について）
＋メッセージを使っていたが、別の携帯電話会社に切り替えてから受信できなくなった
2023/10/13 17:32
このQ&Aのポイント
- Softbank提唱の＋メッセージを利用していたが、別の携帯電話会社に切り替えたら受信できなくなった。
- 受信できないだけでなく、携帯番号宛てのワンタイムパスワードも届かない。
- このような問題はあり得るのか、対策方法はあるのか知りたい。
※ 以下は、質問の原文です
アプリ「＋メッセージ」について
2020/11/02 08:05
Softbankと契約していたのでSoftbankの提唱する「＋メッセージ」を使っていました。その後、別の携帯電話会社に切り替えたら気のせいか「＋メッセージ」が受信しなくなった気がします。サイトから携帯番号宛て来る本人確認のワンタイムパスワードも届きません。そういうことってあるんでしょうか。対策はありますか？
※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：Android」についての質問です
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その他の回答 （3件中 1～3件目)
「＋メッセージ」は従来から有るSMSの機能を拡張させたサービスでSMSとの互換性がありません
「＋メッセージ」を開始してから他社に移るには「＋メッセージ」アプリの設定から「ユーザー情報引き継ぎ」をする必要が有ります
また「＋メッセージ」は大手三社でしか使えないので、格安携帯会社に移るには「＋メッセージ」アプリの設定から「＋メッセージサービスの初期化」をする必要が有ります
お礼
2020/11/02 18:30
私の「＋メッセージ」に「ユーザー情報引き継ぎ」というメニューはありませんでした。でも解決しました。ありがとうございました。
お礼
2020/11/02 18:33
Amazonから認証コードが届かないのは問い合わせた結果、システムのミスとわかり解決しました。『非キャリアは「＋メッセージ」が使えない』が真実かは確かめていませんが「Google Message」に変えました。実はPC版と連携しKBが使えるので喜んでいます。ありがとうございました。