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LAVIEノートパソコンでの画像とメッセージのダウンロードに問題が発生しています
2023/10/14 00:38
- LAVIEのノートパソコン（型番PC-NS100F2W）を使用していますが、画像とメッセージのダウンロードができません。
- メールは受信できるのですが、画像とメッセージのダウンロードはできない状況です。
- 青文字で「メッセージと画像をダウンロード」と表示されるだけで、クリックしても反応がありません。何か原因があるのでしょうか？
画像とメッセージがダウンロードできません。
2021/09/29 12:04
LAVIEのノートパソコン（型番PC-NS100F2W）を使用しています。
メールは受信できるのですが、画像とメッセージのダウンロードができません。
青文字で「メッセージと画像をダウンロード」と表示されるだけで、クリックさえできません。
中には何もしなくてもメッセージと画像がでてくるものもありますが、ほとんどができないです。
何か原因があるのでしょうか？
※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： メール」についての質問です
回答 （2件中 1～2件目)
https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-NS100F2W
こちらですね。
使用しているのはWin10標準のメールアプリでしょうか？
Windows10メールで「メッセージと画像をダウンロード」と表示されて開くことができない
http://u-ufavorite.blog.jp/archives/6210800.html
メールアプリで、メールの本文が表示されないトラブル
https://pasokon360.com/20200709.html
みたいなのは検索すると出ては来ますね。
例えばThunderbirdやOutlookなど別のメールソフトを使うような手もありますね…
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解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
原因は分かりません。次を試してみてはいかがですか。
Windows 10の「メール」で添付ファイルが開けない場合の対処方法 → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=20781&p=1
Windows 10の「メール」で受信したメールの添付ファイルを保存する方法 → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=017870&p=1
Office Premiumを再インストールする方法 → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=017522
