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ソフト＆ナビゲーターが使えなくなった！使い方を教えてください
2023/10/13 19:20
- LL750/Rで表示されていたソフト＆ナビゲーターが突然使えなくなってしまいました。解決策を教えてください。
- LL750/Rのソフト＆ナビゲーターが利用できない状況になりました。復旧するためにはどのような手順が必要ですか。
- NEC LL750/Rのソフト＆ナビゲーターが使用できなくなりました。問題を解決するためにはどのような方法がありますか。
ソフト＆ナビゲーターについて
2021/01/17 16:34
LL750/R 今まで表示されていたソフト＆ナビゲーターが使えなくなってしまったのですが、使えるようにするにはどうしたらいいでしょうか
※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です
回答 （3件中 1～3件目)
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=016273
回答にはなりませんが、win8.1までのパソコンにインストールされているのでは？ osは何ですか
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ソフト＆ナビゲーターはFlash Playerを使用しているようです。Flash Playerは昨年末でサポートを終了し、アドビ社はFlash Playerのアンインストールを促しています。Flash Playerを使用しないソフト＆ナビゲーターがあるかサポートに問い合わせてください。
121コンタクトセンター → https://support.nec-lavie.jp/121cc
電話サポート予約サービス → https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel
https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-LL750RSB
このあたりPCでしょうか？出来ればPC本体底面に貼られたシールに記載されている正確な型番を書きましょう。
それと言われているのは「ソフト＆サポートナビゲーター」でしょうか？
だとするとどうもそのソフトはAdobe Flash Playerを使っている様で
Adobe Flash Playerサポート終了情報ページ
https://www.adobe.com/jp/products/flashplayer/end-of-life.html
Adobe Flash Playerのサポート終了に伴いAdobe Flash Playerがアンインストールされたりして動かなくなった可能性があるかも知れません。
