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keyboard

2021/04/20 14:58

Windows 10です
突然 keyboardで入力出来なくなりました

どなたか解決方法を教えてください

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Windows」についての質問です

回答 (3件中 1~3件目)

2021/04/21 02:41
回答No.3

まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。PC本体底面や背面に貼られたシールに記載があります。

パソコンで放電処置を行う方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=008293
念の為、放電処置をしてみましょう。

BIOSを初期化する(パソコン購入時の状態に戻す)方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=006918
BIOSを初期化する操作が出来るのかも確認しましょう。これも出来ないようならキーボード自体の故障?って可能性もあります。

Windows 10でワイヤレスキーボードやワイヤレスマウスが正常に動作しない場合の対処方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018133

あとはUSB接続の有線キーボードを一時的に接続したりマウスやタッチパッドが動くなら

Windows 10でスクリーンキーボードを使用する方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018025
スクリーンキーボードを使うような手もあります。

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2021/04/20 15:48
回答No.2

キーボードの接続は問題ないですか?
念のためつなぎなおしてください。

2021/04/20 15:48
回答No.1

USB接続のキーボードであれば抜き差ししてみる。
無線のキーボードであれば電池を交換してみる。
といったところでしょうか。

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