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WEBカメラ、ビデオに切替ができない。

2022/01/19 10:28

WEBカメラ設置の器械です。ビデオの撮影がしたいのに切り替えようとすると
PC全体がエラー表示になる。どうして?誰か教えて!

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Windows」についての質問です

回答 (4件中 1~4件目)

2022/01/19 19:48
回答No.4

まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。PC本体背面に貼られたシールに記載があります。

どうしてもダメな場合はOS自体の入れ直しや再セットアップぐらいしか無いかも知れません。

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2022/01/19 12:09
回答No.3

商品情報検索でPCで始まる正確な型番を入力してWEBカメラの更新プログラムがあれば適用してみてはいかがですか。

商品情報検索 → https://support.nec-lavie.jp/products/?ln=obc3

お礼

有難うございました。 少し古い型番だと思いますが…実行してみます。

2022/01/19 19:18

2022/01/19 11:23
回答No.2

Windows 10でWebカメラを使用する方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=021197

お礼

有難うございます。チェックします

2022/01/19 11:34

2022/01/19 10:59
回答No.1

サポートに問い合わせたらいかがですか。故障なら修理依頼です。
121コンタクトセンター  → https://support.nec-lavie.jp/121cc
電話サポート予約サービス → https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel


修理サービス → https://support.nec-lavie.jp/repair/
申し込み手順 → https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/repair/step/index.html

お礼

有難うございます。コンタクトセンターに連絡してみます。

2022/01/19 11:35

補足

早速の回答有難うございます。付け足しての質問です。
機種はVALUESTAR-Nです。カメラは正常に作動してロールにちゃんと収まって 閲覧や削除も普通に可能です。ビデオが問題なのです。

2022/01/19 11:26

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