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ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：ViXS PureTV-U ISDB-T Tune）
ViXS PureTV-U ISDB-T Tunerのエラーやスマートビジョンの起動について質問
2023/10/14 03:17
このQ&Aのポイント
- ViXS PureTV-U ISDB-T Tunerにエラーが出ており、スマートビジョンが起動しない問題について解決方法を知りたいです
- 更新しても最新と表示され、削除してもエラーが解消されず、2013年10月の古いファイルであることから他に問題がある可能性があります。どのような点に注意して解決できるでしょうか
- NEC 121wareのパソコン本体で使用しているViXS PureTV-U ISDB-T Tunerにエラーがあり、スマートビジョンが起動しない状態です。解決策を教えてください
※ 以下は、質問の原文です
ViXS PureTV-U ISDB-T Tune
2022/02/21 21:06
ViXS PureTV-U ISDB-T Tunerにエラーが出ていて、スマートビジョンが起動しません。
更新しても最新と表示されますし、削除してもエラーのままですし、2013年10月の古いファイルなのですが、他に何かおかしいところがあるのでしょうか
※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です
質問者が選んだベストアンサー
古い機種のSmartVisionはWimdows10 Ver21H１、21H2に対応しなくなってきています。サポートに確認した方がいいでしょう。
121コンタクトセンター → https://support.nec-lavie.jp/121cc
電話サポート予約サービス → https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel
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その他の回答 （2件中 1～2件目)
まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。PC背面に貼られたシールに記載があります。
Windows 10のSmartVisionが起動できない場合の対処方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=019733
あたりが一般的な対処法でしょうか。
お礼
2022/02/21 21:57
ありがとうございます。
電話予約します。