ViXS PureTV-U ISDB-T Tune

2022/02/21 21:06

ViXS PureTV-U ISDB-T Tunerにエラーが出ていて、スマートビジョンが起動しません。
更新しても最新と表示されますし、削除してもエラーのままですし、2013年10月の古いファイルなのですが、他に何かおかしいところがあるのでしょうか

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

fantom208

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ware121

2022/02/21 21:23

回答No.2

古い機種のSmartVisionはWimdows10 Ver21H１、21H2に対応しなくなってきています。サポートに確認した方がいいでしょう。

121コンタクトセンター　→　https://support.nec-lavie.jp/121cc
電話サポート予約サービス　→　https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel

お礼

2022/02/21 21:57

ありがとうございます。
電話予約します。

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121CCagent

2022/02/21 21:17

回答No.1

まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。PC背面に貼られたシールに記載があります。

Windows 10のSmartVisionが起動できない場合の対処方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=019733
あたりが一般的な対処法でしょうか。

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