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締切り済みの質問

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PC-TS708 メールのエラー

PC-TS708T1W android 5.0.1 で利用中。
まだ半年ぐらいしか使っていないが急にプリインストールの
メールソフトが「問題が発生したため、メールを終了します」
のエラーが出てプリインストールのメールソフトが使えなくなる。
エラーが出るトリガは、アプリがメールサーバーへメールを
取りに行く時だと推定される。
PCからテストメール送信すると、受信のタイミングでエラー
となる為。
メールアカウントはGメールを利用。
Gメール機能でのメール送受信はOK。
Gメールのスレッド表示が嫌いなためメールソフト使用。
本体を再起動しても回復せず。
なにか方法は無いものでしょうか??



※OKWaveより補足:「NEC 121ware :タブレット」についての質問です

投稿日時 - 2016-10-29 20:44:16

QNo.9249211


困ってます

回答 (2件中 1~2件目)

もしかして、バッテリーの残り電圧は何パーセントあるのでしょうか?

判らなければ、とりあえず充電モードでメール受信が可能か確認して見てはどうでしょう。

これで正常受信できたのならバッテリー充電電圧/電流の不足が要因と推測します。

投稿日時 - 2016-10-29 21:19:11

お礼

アドバイスありがとうございます。
バッテリーは70%有り、です。

投稿日時 - 2016-10-29 21:25:46

このQ&Aは役に立ちましたか?

>なにか方法は無いものでしょうか??
思いつくとすれば本体のリセット・初期化でしょうか。または別のメールアプリをつかうとかでしょうか。

投稿日時 - 2016-10-29 20:52:11

お礼

アドバイスありがとうございます。
本体のリセットでは回復しないので最後の手としての
工場出荷時の状態に戻す方法も検討中ですが、ちょっと無理。
別のメールアプリを使う、しか無さそうですね。

投稿日時 - 2016-10-29 21:20:48

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