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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:パソコンのパスワードが違う)

パソコンのパスワードが違う

2023/10/13 16:24

このQ&Aのポイント
  • パソコンのパスワードが違いますと出て、パソコンがひらけない。昨日までは、問題なかったのですが。もしかすると、いろいろ触っていて、パスワードを変更してしまったのでしょうか。capslock mumlockも試しました
  • スタートや設定などもひらけませんので、何も出来ない状態です。初心者なので、パスワードのリセットをクリックしましたが、ドライブがありませんとなり、どうしていいかわかりません
  • パソコンのパスワードが違うため、パソコンがひらけない状況です。問題は昨日までは起こっておらず、パスワードを変更してしまった可能性が考えられます。capslock mumlockも試してみましたが、解決しませんでした
※ 以下は、質問の原文です

パソコンのパスワードが違う

2020/09/10 14:11

パソコンのパスワードが違いますと出て、パソコンがひらけない。
昨日までは、問題なかったのですが。もしかすると、いろいろ触っていて、パスワードを変更してしまったのでしょうか。
capslock mumlockも試しました
スタートや設定などもひらけませんので、何も出来ない状態です
初心者なので、パスワードのリセットをクリックしましたが、ドライブがありませんとなり、どうしていいかわかりません

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Windows」についての質問です

回答 (4件中 1~4件目)

2020/09/11 09:42
回答No.4

マイクロソフトアカウントを使用している場合、電源を切ってWindowsの更新が始まると、ログインできないという症状もあるみたい。管理者アカウントを作成して、それでログインするのも一つの方法です。
https://qa.itmedia.co.jp/qa9797300.html

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解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

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2020/09/11 04:12
回答No.3

出来ればお使いのPCの正確な型番を書きましょう。PC本体の底面や背面に貼られたシールに記載があります。

他の方が回答されているようにパスワードのリセットが出来ないか?試してみるぐらいです。


Windows 10でWindows(OS)が起動しない状態からハードディスク内のデータを使用して再セットアップを行う方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018127
どうしてもダメな場合は上記のように再セットアップしてしまうぐらいしか無いかも知れません。


【Windows 10対応】パスワードを忘れたWindows OSにログオン(サインイン)する
ttps://www.atmarkit.co.jp/ait/articles/1312/06/news055.html
みたいな強引な方法やローカルアカウントでWindowsにサインインしているなら別のPCで

忘れてしまったログオンパスワードを、リセットする!「Lazesoft Recover My Password」。
https://www.gigafree.net/security/password/lazesoftrecovermypassword.html
みたいなツールで起動用のUSBメモリを作成してパスワードをリセットするような方法もありますが「初心者」と書かれているのでこれらの方法はハードルが高すぎるでしょうね…

2020/09/10 14:37
回答No.2

1,クリーンキーボードを使用してサインインする。(「1. サインインの画面で使用する方法」を参考)
Windows 10でスクリーンキーボードを使用する方法  → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=018025

2,下記URLを試す。
Windows 10におけるサインインパスワードを忘れた場合の対処法について、→ https://www.pc-koubou.jp/magazine/23803

3,パソコンを初期化する。(「2. 再セットアップメディアから初期化する方法」を参考)
Windows 10でパソコンを初期化する方法、→ https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=018708

4,再セットアップメディアがなければパソコンを修理依頼する。
121コンタクトセンター、→ https://support.nec-lavie.jp/121cc
修理サービス 、→ https://support.nec-lavie.jp/repair

2020/09/10 14:37
回答No.1

パスワードをOSにログインのパスワードだと仮定して、OSをクリーンか、リカバリーして入れ直せば、直る。

その後、こんなとき用に管理者のアカウントを1つ追加しておくのが良い。

お礼をおくりました

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