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どうしてなのか?

2022/06/07 09:36

アドレス帳から相手先を宛先に添付して送ると、以前取り交わした業者さんの
宛先に行ってしまう。宛先を変えても同じ状態。この業者さんが丁寧にそのメールを送ってくれたので通じましたが、アドレスが間違っていないのにどうしたら良いか教えてほしい。

※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2022/06/07 10:52
回答No.2

そのアドレス帳がおかしいのだと思います。

表示は送りたいメールアドレスにしているかもしれませんが、
実際のメールアドレス欄は間違った業者さんのメールアドレスになっているかと存じます。

今一度アドレス帳をご確認ください。

お礼

有難うございます。
確認します

2022/06/07 17:10

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2022/06/07 10:45
回答No.1

状況はわからないけどアドレス帳がそもそも間違ってると思う。
回線業者のぷららに聞く案件ではないですな。

なんのメールソフト、パソコンなのかスマホなのか
タブレットなのかわからないけど、ともかくアドレス帳を
編集して正しいアドレスを入力するべし。

お礼

返答ありがとうございます
アドレス帳の再編集をやってみます

2022/06/07 17:12

お礼をおくりました

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