サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus
お知らせ
株式会社NTTぷららは、2022年7月1日(金)をもって株式会社NTTドコモと合併しました。
これに伴い、映像配信サービス「ひかりTV」およびインターネット接続サービス「ぷらら」のサービス提供事業者は、株式会社NTTドコモへと変更になります。
  • ひかりTVからのお知らせはこちら
  • ぷららからのお知らせこちら
  • 「OKWAVE Plus の利用」に関するアンケートご協力のお願い
    アンケートに答えると抽選で500名様にAmazonギフト券100円分をプレゼント!
    回答締切:2022年12月7日(水)18:00まで
    アンケートはこちら

    このQ&Aは役に立ちましたか?

    2人が「役に立った」と評価
    締切済み
    すぐに回答を!

    新しいWindows11にメール設定ができない

    2022/10/31 13:46

    DELLの古いパソコンから(Windows10)から
    新しいFMVのAH53/F3(Windows11)に買い替えしたが、メールの設定ができない
    引っ越しもしたが開かない

    今だと古いPCで受信できます



    ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

    回答 (2件中 1~2件目)

    2022/10/31 19:17
    回答No.2

    使用しているメールソフト・アプリは何でしょう?

    Win10・11に標準でインストールされているメールアプリだと移行するのは難しいかも。

    [メールアプリ] メールを保存する方法を教えてください。
    https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=3611-1889

    メールアプリは、メールアカウントの種類(POP、IMAPなど)にかかわらず、メールサーバーにあるメールを同期して表示しています。
    このため、受信(同期)の操作をしても、メールはメールサーバーに残っており、パソコン内に個別のファイルとしてはダウンロードされません。

    みたいな記載もあるので。

    お礼

    早速のご回答ありがとうございます。
    標準のメールアプリです。
    メールのデータの移行はできないし、新しい送受信もできない と。
    どういう方法があるのか、メーカー(富士通)に問い合わしてみます。
    合間を見て操作していますので、なかなか落ち着きません。
    重ねてありがとうございます。
    返信遅くなり申し訳ありませんでした。

    2022/11/01 19:07

    このQ&Aは役に立ちましたか?

    2022/10/31 13:50
    回答No.1

    以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか?

    https://fctv.mitene.jp/mailsetting/windows11_pop.html

    お礼

    ありがとうございます。
    お陰様で新しいPCに設定し開きました。助かりました。
    ただ、送受信ができません。
    古いPCに送られてきます。
    データの引っ越しをしたのですが、アドレス等も移行されていません。
    引き続きトライしてみます。

    2022/10/31 16:01

    関連するQ&A

    お礼をおくりました

    さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

    ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
    なおベストアンサーを選びなおすことはできません。