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困ってます

アドレス

2022/11/04 16:37

先ほど2台の内1台を友人に譲る時に、アドレス消去したいのですがと
お尋ねしたのですが、じつは2台共同じアドレスです。どうしたらいいのでしょうか?PC操作はビギナーです。(-_-)


※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

回答 (3件中 1~3件目)

2022/11/05 05:37
回答No.3

何のアドレスでしょうか?

IPアドレス?メールアドレス?

パソコン(でいいんですよね?)説明書を見て、購入時の状態に戻してから渡してください。

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2022/11/04 16:46
回答No.2

それは、個人側の問題なので、
「ひかりTVのサービスやISPぷらら」
のサービスではないので、対応はできません。

単にPCを他人に譲りたいだけなら、
OSをクリーンインストールするだけでOKかと。
(ソフトウエア類は、あなたの物なので、譲ることはできない事が
 多いので、ライセンス関係は注意が必要です)

お礼

クリーンインストールをやってみます。有難うございました。

2022/11/05 08:11

2022/11/04 16:44
回答No.1

何のメールソフトをご利用されているのか存じませんが、アカウント情報を削除することで解決するかと存じます。

残しておきたいPCのアカウント情報は消さなければそちらだけでの受信が可能となります。

[参考]
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=017868

お礼

やってみます。有難うございました。

2022/11/05 08:13

お礼をおくりました

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