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地デジ番組表出そうとするとエラーになる
2023/03/26 12:19
地デジ番組表出そうとするとエラーになる
番号9969999999と出ます
※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
まず、LANケーブルを外してから、
もう一度しっかりとつなぎなおしてみてください。
それでもダメなら、
ルーターの電源を切って、
5分後ほど後で、ルーターを再起動してみてください。
お礼
ありがとうございました
試したところ直りました
2023/03/26 17:51
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その他の回答 （2件中 1～2件目)
こんにちは
＞ひかりＴＶ視聴不具合_番組表が表示されない
番組表が表示されないのですね。
ご不便をおかけしております。
お客さまの状況にあわせて、解決方法をご案内していきます。
ご利用のチューナーは何ですか？
型名は、チューナーの裏面に貼ってあるシールで確認できます。
https://help.hikaritv.net/as/scope3/tvfaq/web/detail.aspx?id=249&a=102&isCrawler=1
このリンク先のチューナーの所をクリックして確認してみてください。
もしできるのなら、一度電源を切ってみるのも手だと思います。
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お礼をおくりました
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