会員登録証が2通あります。

Question

会員登録証が2通あります。1通は私名義、もう1通は妻名義です。
2通ともユーザーIDやパスワードは同じです。
メールアドレス、メールアカウントは違います。
メールパスワードは同じです。
このたび、引越をするのですが、どういう手続きが必要でしょうか？

※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

Answer

https://www.hikaritv.net/member_info/
この会員登録でしょうか？
アカウント（メルアド）、PW共に変えなければ、
引っ越し先でも使えると思いますが。

https://help.hikaritv.net/as/scope3/tvfaq/web/Detail.aspx?id=e427a6a594e42354130756e38732b6a304c563358754a7a396a636938625662774a47735944314464556d593d&kindId=-7&category=1&categoryNot=0&word=%e5%bc%95%e8%b6%8a%e3%81%97&listNo=0&cntPerPage=10&page=1&totalCount=6&type=0&search=7&sort=99&order=2&attributeSearch=&contentsId=182

Answer

メールアカウントがあるということは「ぷらら」のご質問ですかね。
引っ越しの場合必要な手続きについては

・インターネット接続回線の移転の手続き
・住所、電話番号など、ぷららのご登録情報の変更
・お支払い方法の再登録（現在のお支払い方法やプランにより必要です）

の3つとなります。
それら手続きをする際に、ユーザーIDやパスワードが必要となります。

詳しくは下記サイトをご覧ください。

【引越しするのですが、どのような手続きが必要ですか？】
https://help.plala.or.jp/as/scope3/ispfaq/web/Detail.aspx?id=156

わからないことがあればまた質問してくださればと思います。

Answer

なんの会員か判りませんが、住所変更が必要かもしれません
会員になってるサイトの説明を見てください

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