ひかりｔｖ　シークレット暗証番号忘れ

2023/04/30 11:10

シークレット暗証番号忘れました。
確認方法有りますか？
よろしくお願いいたします。

※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

k0216713

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回答（2件中 1～2件目)

merrysun

2023/04/30 11:16

回答No.2

シークレットモードまたは購入制限の暗証番号を忘れてしまいました
https://help.hikaritv.net/as/scope3/tvfaq/web/Detail.aspx?id=175
いずれの場合も、お客様自身で登録された暗証番号をお忘れの場合は、以下のお問い合わせ先までお問い合わせいただければ、初期状態に戻します。とのことです

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hirohashiba

2023/04/30 11:15

回答No.1

確認する方法は無いようです。

https://help.hikaritv.net/as/scope3/tvfaq/smart/Detail.aspx?id=175

>シークレットモードの暗証番号は、初期状態の設定値が「0000」となっております。
まずは「0000」をお試しいただき、解除が可能かご確認ください。
>解除ができない場合は、お客様自身で登録された暗証番号を入力する必要があります。

>いずれの場合も、お客様自身で登録された暗証番号をお忘れの場合は、以下のお問い合わせ先までお問い合わせいただければ、初期状態に戻します。お手数ですがフォームでお問い合わせください。

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