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締切済み
ひかりｔｖ シークレット暗証番号忘れ
2023/04/30 11:10
シークレット暗証番号忘れました。
確認方法有りますか？
よろしくお願いいたします。
※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
シークレットモードまたは購入制限の暗証番号を忘れてしまいました
https://help.hikaritv.net/as/scope3/tvfaq/web/Detail.aspx?id=175
いずれの場合も、お客様自身で登録された暗証番号をお忘れの場合は、以下のお問い合わせ先までお問い合わせいただければ、初期状態に戻します。とのことです
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この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
確認する方法は無いようです。
https://help.hikaritv.net/as/scope3/tvfaq/smart/Detail.aspx?id=175
>シークレットモードの暗証番号は、初期状態の設定値が「0000」となっております。
まずは「0000」をお試しいただき、解除が可能かご確認ください。
>解除ができない場合は、お客様自身で登録された暗証番号を入力する必要があります。
>いずれの場合も、お客様自身で登録された暗証番号をお忘れの場合は、以下のお問い合わせ先までお問い合わせいただければ、初期状態に戻します。お手数ですがフォームでお問い合わせください。
