このQ&Aは役に立ちましたか？
メールシステムエラー等のメールが２０件/１分来る
2023/10/13 05:23
- 【ぷらら】のメールシステムにおいて、１分間に約２０件のメールシステムエラー等のメールが送信されてくる問題が発生しています。
- 送信されてくるメールは削除しても再度送信されており、１分間に約２０件ものメールが続々と届く状況です。
- メール管理者の対応や削除操作にも関わらず、メールシステムエラー等のメールが止まらず、利用者にとって深刻なトラブルとなっています。
メールシステムエラー等のメールが２０件/１分来る
2023/07/21 16:07
■製品・サービス名を記入してください。
【ぷらら（インターネット接続サービス ）】
■どのようなことでお困りでしょうか？
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
（例）インターネット回線がつながらない、メールが送信できないなど
【 メール管理者からメールシステムエラー等のメールが、が削除しても削除しても１分間の２０件程度送信されてくる。beige.plala.or.jpです。
】
下記の項目については、可能な範囲で記入してください。
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows１０ 】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【 無線LAN 】
※OKWAVEより補足：「※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
このQ&Aは役に立ちましたか？
この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
その他の回答 （4件中 1～4件目)
情報が全く不明なので、詳しい人に相談しましょうとしか言いようがないです。
この場でアドバイスが欲しいのなら、具体的なメール内容を書かないとどうしようもないです。
エラーになっている送信先のアドレスは日本ですか?
身に覚えのないアドレスに送信(TO:)していたら
アドレスを乗っ取られている可能性もあるので
すぐ、メールアドレスのパスワードを変更する事をお勧めします。
お礼
2023/07/22 14:44
パスワードを変更したらピタッと迷惑メールがとまりました。半日で、1万通以上のメール削除(20通/分)の作業を停止出来ました。アドバイスありがとうございました。