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締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：ホームページが更新できない）
ホームページが更新できない
2023/10/13 05:26
このQ&Aのポイント
- プライベートホームページの更新に問題が発生しています。
- FTPSで接続した際、www17.plala.or.jpに接続できない状況です。
- 質問の内容はひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷららに関連しています。
※ 以下は、質問の原文です
ホームページが更新できない
2023/08/05 11:35
■製品・サービス名を記入してください。
【 プライベートホームページ 】
■どのようなことでお困りでしょうか？
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【FTPSにしましたがwww17
.plala.or.jpがつながりません 】
※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。
回答 （1件中 1～1件目)
過去解決事例が参考になりますでしょうか？
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plalaにメールしたらすぐに返事が来て問題は解決しました。
今までwww7****としてたのをIPアドレスにしたら一発でした。
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https://okbizcs.okwave.jp/nttplala/qa/q10129396.html
解決しなければ、以下ページの
「上記をご確認いただいても解決しなかった場合はこちら」
から問い合わせしてみてはいかがでしょうか？
https://www.plala.or.jp/support/contact/
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お礼
2023/08/05 16:32
plalaのサポートからジャストシステムの接続方法をFTPSにしたら解決しました。ありがとうございました。