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BeckyでPlalaメールの送信ができなくなった
2023/10/13 06:18
- Plalaからの案内にBeckyが含まれていないため設定の変更方法がわかりません。
- 一部のメールソフト(Thunderbird、macOS標準メール)をご利用中のお客様は設定変更が必要です。
- 設定変更が行われていないためBeckyでのメール送信ができなくなりました。
BeckyでPlalaメールの送信ができなくなった
2023/09/21 19:45
■製品・サービス名を記入してください。
【ぷらら(インターネット接続サービス )】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
(例)インターネット回線がつながらない、メールが送信できないなど
【 Plalaから一部のメールソフト(Thunderbird(Windows、Macご利用者)、macOS標準メール)をご利用中のお客様は、設定変更が必要です。といメールが届き、その後メールのの送信がができなくなりました。Plaraからの案内にBeckyが含まれていないため設定の変更方法がわかりません。 】
下記の項目については、可能な範囲で記入してください。
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows 11 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【 無線LAN 】
※OKWAVEより補足:「※OKWAVEより補足:「ISPぷらら」についての質問です。」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
「メールサービス」セキュリティ強化に伴う対応の実施【9/14更新】
https://www.plala.or.jp/support/info/2023/0825/index.html
他の方が回答されていますが上記に伴うものかな?とは思われます。
25番ポートブロック(Outbound Port25 Blocking)SMTPサーバーの設定方法
(Becky! Internet Mail Ver.2)
https://support.nifty.com/support/manual/mail/op25b_becky2.htm
別のプロバイダのFAQですがSMTP認証でCRAM-MD5のチェックを外して見るとかでしょうか…
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その他の回答 (2件中 1~2件目)
非常に残念ですが、Becky以外のソフトをご利用いただく流れになるかと存じます。
メールセキュリティの対応が変わっています。
以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか?
https://www.plala.or.jp/support/info/2023/0825/index.html
https://help.plala.or.jp/as/scope3/ispfaq/web/Detail.aspx?id=217
https://okwave.jp/qa/q10176985.html#answers
うまくいかないようであれば、
以下ページから問い合わせしてみてはいかがでしょうか?
ぷららチャットサポート
↓↓↓↓↓
https://chat.plala.or.jp/isp/
以下ページの
「上記をご確認いただいても解決しなかった場合はこちら」
から問い合わせしてみてはいかがでしょうか?
https://www.plala.or.jp/support/contact/
お礼
2023/09/22 20:12