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締切済み
パソコンが故障した時の手続
2023/10/04 16:04
■製品・サービス名を記入してください。
【ぷらら（インターネット接続サービス ）】
■どのようなことでお困りでしょうか？
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
（例）請求書の支払期日をすぎてしまった、契約変更の手続きが分からないなど
【パソコンが故障した時の契約手続
】
※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。
回答 （3件中 1～3件目)
パソコンの故障の対応とインターネット接続サービスは別物です。
修理する予定もないし、解約したいのであれば解約手続きとなります。
故障している間、インターネット接続サービスを利用休止したいというようなサービスは非常に残念ですが、ありませんのでご注意ください。
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