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パソコンが故障した時の手続

2023/10/04 16:04

■製品・サービス名を記入してください。
【ぷらら（インターネット接続サービス ）】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
（例）請求書の支払期日をすぎてしまった、契約変更の手続きが分からないなど
【パソコンが故障した時の契約手続
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。

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回答 （3件中 1～3件目)

2023/10/04 19:17
回答No.3

パソコンの故障の対応とインターネット接続サービスは別物です。

修理する予定もないし、解約したいのであれば解約手続きとなります。

故障している間、インターネット接続サービスを利用休止したいというようなサービスは非常に残念ですが、ありませんのでご注意ください。

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はい（2）
2023/10/04 16:46
回答No.2

パソコンが故障した時はパソコンを修理するか、買い替えます
インターネット接続サービスは何もしなくてよい

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お礼する質問者
2023/10/04 16:17
回答No.1

パソコンが故障したら修理に出すだけで
ぷららとは関係ないですけど
故障したから解約したい？

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