このQ&Aは役に立ちましたか？
締切済み
ひかりTV
2023/10/14 11:57
■製品・サービス名を記入してください。
【ひかりTV】
■どのようなことでお困りでしょうか？
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
（例）請求書の支払期日をすぎてしまった、契約変更の手続きが分からないなど
【現在ひかりTV休止させてて、再開させたいのに全て解約に導かれます｡再開させたいのにできないし、話が伝わらないまま電話切られます｡ 直接オペレーターと話せません｡】
※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービス」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
このQ&Aは役に立ちましたか？
以下ページから検索されてみてはいかがでしょうか？
https://help.hikaritv.net/as/scope3/tvfaq/web/Default.aspx?noLog=1
どうにもいかないようであれば、
以下ページからお問い合わせいただくのが確実かと存じます。
https://www.hikaritv.net/support/inquire/
それでもうまくいかないようであれば、一度解約して、新規契約するしかないかもしれません。
