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締切済み

光TVを解約したがそれを継続したい

2023/10/29 16:41

■製品・サービス名を記入してください。
【ひかりTV】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
(例)請求書の支払期日をすぎてしまった、契約変更の手続きが分からないなど
【  解約手続きをしたがやはり解約をキャンセルして利用を続けたい                      】

※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービス」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2023/10/29 17:47
回答No.2

非常に残念ですが、「解約のキャンセル」なるものは存在しません。
解約された場合、新規契約以外の方法はございません。

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2023/10/29 16:50
回答No.1

再契約すれば良いのでは。
解約手続きがすでに完了していればそのキャンセルはできないと
思います。始めての契約と同じ手順での契約になると思います。

お礼をおくりました

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