このQ&Aは役に立ちましたか?
フレッツ光1Gに接続替えするが、ぷららの契約変更は必要か?
2023/11/09 11:17
- フレッツ光1Gへの接続替えに際して、ぷららの契約変更が必要かどうかについて相談したい。現在は光セット(マンション)VDSLを契約している。
- ぷららの契約を変更せずに、フレッツ光1Gに接続替えが可能なのか気になっている。これまでの試行の結果やトラブルの詳細についても知りたい。
- ぷららの契約変更が不要な場合、どのような手続きや設定が必要なのか教えてほしい。また、フレッツ光1Gのメリットやデメリットについても知りたい。
ぷららの契約
2023/11/09 06:38
■製品・サービス名を記入してください。
【 光セット(マンション)VDSL 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 フレッツ光1Gに接続替えするが、ぷららの契約変更は必要か? 】
※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。
回答 (1件中 1~1件目)
フレッツ光でのタイプ間変更について
ぷららのコース変更の必要はありません。ただし、ホームタイプ(戸建て向け)からマンションタイプ(集合住宅向け)、マンションタイプ(集合住宅向け)からホームタイプ(戸建て向け)間への変更の場合には、コース変更を行っていただく必要があります。
ぷららのご契約コース変更後、NTTのフレッツ・ADSL、フレッツ光のお申込みをキャンセルされた場合は、元のセット契約に戻していただく必要がございます。
その際はお手数ですが、「ぷららダイヤル」までご連絡くださいますよう、お願い申し上げます。
とありますね。
現在どの契約にされているのかによってかわってくると思います。
https://www.plala.or.jp/apply/apply_change/change/
このQ&Aは役に立ちましたか?