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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ぷららの契約)

フレッツ光1Gに接続替えするが、ぷららの契約変更は必要か?

2023/11/09 11:17

このQ&Aのポイント
  • フレッツ光1Gへの接続替えに際して、ぷららの契約変更が必要かどうかについて相談したい。現在は光セット(マンション)VDSLを契約している。
  • ぷららの契約を変更せずに、フレッツ光1Gに接続替えが可能なのか気になっている。これまでの試行の結果やトラブルの詳細についても知りたい。
  • ぷららの契約変更が不要な場合、どのような手続きや設定が必要なのか教えてほしい。また、フレッツ光1Gのメリットやデメリットについても知りたい。
※ 以下は、質問の原文です

ぷららの契約

2023/11/09 06:38

■製品・サービス名を記入してください。
【      光セット(マンション)VDSL  】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【          フレッツ光1Gに接続替えするが、ぷららの契約変更は必要か?              】

※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2023/11/09 07:36
回答No.1

フレッツ光でのタイプ間変更について
ぷららのコース変更の必要はありません。ただし、ホームタイプ(戸建て向け)からマンションタイプ(集合住宅向け)、マンションタイプ(集合住宅向け)からホームタイプ(戸建て向け)間への変更の場合には、コース変更を行っていただく必要があります。
ぷららのご契約コース変更後、NTTのフレッツ・ADSL、フレッツ光のお申込みをキャンセルされた場合は、元のセット契約に戻していただく必要がございます。
その際はお手数ですが、「ぷららダイヤル」までご連絡くださいますよう、お願い申し上げます。

とありますね。
現在どの契約にされているのかによってかわってくると思います。
https://www.plala.or.jp/apply/apply_change/change/

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