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締切済み
ぷららの契約
2023/11/09 07:14
■製品・サービス名を記入してください。
【 ぷらら 】
■どのようなことでお困りでしょうか？
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 本日からフレッツ光1gマンションになるが、光マンションVDSLからの契約変更は必要か？ 】
※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。
回答 （1件中 1～1件目)
フレッツ光でのタイプ間変更について
ぷららのコース変更の必要はありません。ただし、ホームタイプ（戸建て向け）からマンションタイプ（集合住宅向け）、マンションタイプ（集合住宅向け）からホームタイプ（戸建て向け）間への変更の場合には、コース変更を行っていただく必要があります。
ぷららのご契約コース変更後、NTTのフレッツ・ADSL、フレッツ光のお申込みをキャンセルされた場合は、元のセット契約に戻していただく必要がございます。
その際はお手数ですが、「ぷららダイヤル」までご連絡くださいますよう、お願い申し上げます。
とありますね。
現在どの契約にされているのかによってかわってくると思います。
https://www.plala.or.jp/apply/apply_change/change/
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お礼
2023/11/09 08:07