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締切済み

解約手続き

2023/11/26 13:35

■製品・サービス名を記入してください。
【ひかりTV】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
(例)請求書の支払期日をすぎてしまった、契約変更の手続きが分からないなど
【  2023.11月末でひかりTVを解約したい。                      】

※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービス」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2023/11/26 14:21
回答No.2

提携プロバイダーによって解約方法が変わってきます。
以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか?

https://www.hikaritv.net/support/cancel/plan/

お礼

2023/11/26 15:08

Powered by GRATICA
早速ありがとうございました。
チャットと勘違いして簡素な文章となってしまいました。失礼しました。
質問者

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解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する
2023/11/26 14:21
回答No.1

https://www.hikaritv.net/support/cancel/
ひかりTVを解約したい
https://help.hikaritv.net/as/scope3/tvfaq/web/Detail.aspx?id=219
を参考に解約することになるかと。

ただ日付を指定して解約とは出来そうな感じはしないですね…

お礼

2023/11/26 15:06

Powered by GRATICA
忙しい中ありがとうございました。
チャットと思い、簡略な文章となってしまい失礼しました。
質問者

お礼をおくりました

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