本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

締切済み

smtp接続が拒否される

2023/12/14 18:30

■製品・サービス名を記入してください。
【ぷらら(インターネット接続サービス )】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
(例)インターネット回線がつながらない、メールが送信できないなど
【 8/25お知らせのセキュリティ強化対策を実施したが、Gmailへのメッセージ送信ができない。設定変更を行いGmailへ送信を行うとタイムアウトになり、SMTPの接続拒否が回答される。再接続を行うとpasswordを求められ、メール用パスワードを投入しても接続できない。サーバー名、ポートNOを何度も確認しましたがマニュアルどおりになっています。ご指導願います。】

下記の項目については、可能な範囲で記入してください。
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows11、メーラーはサンダーバード        】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【ドコモ光、無線lan        】

※OKWAVEより補足:「※OKWAVEより補足:「ISPぷらら」についての質問です。」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2023/12/15 05:50
回答No.2

まず確認ですがWin11、Thunderbirdで

https://www.plala.or.jp/support/manual/mail/win/thunderbird/
などを参考にぷららのメールアカウントの設定をしてGmail宛にメールを送信しようとしているって事で良いでしょうか?

「Gmail」にメールを送れなくなる恐れ、グーグルによる迷惑メール対策強化の衝撃
https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/column/18/00989/120500134/
みたいな話でしょうか…

そうなるとGmail側での対処を待つぐらいかと。ぷらら側でGmailが求める要件をすべて満たすぐらいかと。

このQ&Aは役に立ちましたか?

2023/12/14 20:55
回答No.1

ぷららでG mail送信ができないケースが散見されましたが、現在は送れるようにはなったみたいですが、迷惑メール扱いになる模様です。
直接ぷららにお問い合わせされた方も解決策は無いとのことです。
*********************
plalaに問い合わせしましたが、plalaサイドでは解決策がないようです。
plalaドメインは、あまり信用がないのですかね、、
*********************

非常に残念ですが、plalaサイドの問題ではなく、Gmailの受信設定やGmailのサーバーの問題のようですのでGmailに対して抗議をするしかありませんね。

抗議の数が多ければGmailとしても何らかの対策を検討しなくてはならないでしょうし・・・まずplalaの利用者が多くないとどうしようもないケースではありますね。

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。