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ぷらら光加入について
2024/01/09 20:14
■製品・サービス名を記入してください。
【ぷらら（インターネット接続サービス ）】
■どのようなことでお困りでしょうか？
現在、ビックローブ光に加入しています。しかし以前はNTTのフレッツに入っていました。その際プロバイダーがぷららで現在も、メールだけ残したくてぷららを使ています。今回切り替え時期になりましたので、ぷららに戻したいんですが、現在はぷらら光は無いようです。ドコモ光になった場合ぷららのメールアドレスが変更になりますか？変更にならなければ検討したいと思います。どの様な手続きをすればいいかわかりませんのでお願いします。
※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
ぷららを退会したいがメールアドレスは引き続き利用したい
https://help.plala.or.jp/as/scope3/ispfaq/web/Detail.aspx?id=83
ぷらコミ0プラン
https://www.plala.or.jp/placomi/
ってあたりの契約に移行すれば現在使っているぷららのメールアドレスを維持・使用することは出来るかな？とは思います。
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ぷららの接続サービスを終了しメールアドレスのみ利用希望の場合、ぷらら契約をメールアドレスのみのプランである「ぷらコミ0」（220円（税込）/月）へ変更していただければ、本メールアドレスを引き続きご利用いただけます。
以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか？
ぷららを退会したいがメールアドレスは引き続き利用したい
↓↓↓↓↓
https://help.plala.or.jp/as/scope3/ispfaq/web/Detail.aspx?id=83
