本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

締切済み

ひかりテレビターミナル02不良について

2024/03/02 17:40

■製品・サービス名を記入してください。
【   ひかりテレビターミナル02     】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【   接続ができなくなりました急ぎ確認希望です                    】

※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

投稿された画像

回答 (1件中 1~1件目)

2024/03/02 18:07
回答No.1

写真の指示通り、各機器の電源を切り、少ししてから入れなおすは実施されていますか?
特にテレビの”主”電源を一度切るというのも実施された方が良いように思います。
合わせてONU、ルーターの電源の切り入りを一度確認されてはどうでしょうか。

このQ&Aは役に立ちましたか?

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。