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16日間無料体験｜ひかりTVの無料視聴体験終了後、なぜ引き続き視聴可能なのか疑問
2024/03/19 16:17
- ひかりTVの無料視聴体験をしてから16日が経ちましたが、なぜまだ視聴可能なのでしょうか？視聴期間が終了しているはずなのに、何か特別な理由があるのでしょうか？
- 無料視聴体験の期間が16日間ということで、その期間を過ぎてもなお視聴可能なのは何故なのか、不思議に思っています。通常、無料体験の期間が終了すると視聴不可になるはずですが、何か特別な制度や措置があるのでしょうか？
- 16日間の無料体験を終えた後も、ひかりTVの視聴が可能な状態です。無料期間が終了しているはずなのに、なぜ引き続き視聴できるのでしょうか？何か条件や制限があるのか、詳しい理由を教えてください。
16日間無料体験
2024/03/19 13:43
■製品・サービス名を記入してください。
【ひかりTV】
■どのようなことでお困りでしょうか？
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
（例）請求書の支払期日をすぎてしまった、契約変更の手続きが分からないなど
【Jsportsの無料視聴体験をして居ました。16日過ぎても見られるのは何故でしょうか？
】
※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービス」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
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その他の回答 （4件中 1～4件目)
無料体験の落とし穴。無料体験期間が過ぎれば自動的に有料に移行すると最初の段階で書いてありませんでしたか?
お礼
2024/03/19 15:54
書いてなかった様な気がしていますが、この様に曖昧な記憶の自分がいけない気がしています。
ありがとうございました。
〉16日過ぎても見られるのは何故でしょうか？
17日以降は自動で有料になったという事です。
解約したかったのであれば無料16日間の間にすべきでしたね。
これから解釈するのであれば1ケ月分は支払いが発生します。
お礼
2024/03/19 16:37
ありがとうございました。
今後は気を付けます。
ひかりテレビではJSPORTSは「初回初月無料」のようですので無料体験ではなくチャンネルに申し込んでしまったのではないでしょうか。
その場合は31日間無料ですが、次の月から支払いが始まります。
継続視聴しない場合はチャンネル解約手続きが必要です。
参考
https://www.hikaritv.net/ch_lp/757/
【月額有料オプション（サービス）を解約したい】
https://help.hikaritv.net/as/scope3/tvfaq/web/Detail.aspx?id=61
補足
2024/03/19 14:40
ありがとうございます。
チャンネルには、16日無料視聴とあった気がするのですが、、。
記憶違いだったのでしょうか？
お礼
2024/03/19 15:52
ありがとうございました。
今後は気を付けて、無料視聴しようと思います。