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メールアカウントが開けない
2024/04/01 14:16
■製品・サービス名を記入してください。
【ぷらら(インターネット接続サービス )】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
(例)インターネット回線がつながらない、メールが送信できないなど
【 メールのアカウントが開けない。ワンタイムパスワードを送るとあるが、そのメールが見れないので意味があるのか。この質問もワンタイムパスワードが見らないと回答は受け取れない。何の意味があるのか。 】
下記の項目については、可能な範囲で記入してください。
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows2021 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【 無線LAN 】
※OKWAVEより補足:「※OKWAVEより補足:「ISPぷらら」についての質問です。」についての質問です。
回答 (1件中 1~1件目)
>メールのアカウントが開けない。
とありますが何のソフトを使っているのでしょう?
Outlook 2021とかでしょうか。
ぷらら Webメール
https://web1.plala.or.jp/cgi-bin/mail/plus/webmail_login.cgi?mweb11
でメールの送受信ができるのか?念の為、確認しましょう。
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