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ぷららWebメールの初期画面の不具合
2024/04/10 16:39
■製品・サービス名を記入してください。
【 ぷららWebメール 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 ぷららWebメールの初期画面に[人気ビデオを今すぐパソコンで]という広告が出て画面が狭められてメールが読みにくい。広告を消したいがうまくできない。 】
※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。
回答 (1件中 1~1件目)
あなたがぷららWebメールで遭遇している広告表示の問題について、大変ご迷惑をおかけしている状況を理解しています。広告が画面の一部を占めることで操作性が損なわれるのは良い体験ではありませんね。
残念ながら、基本的にウェブメールのサービスでは広告表示は運営方針の一部として組み込まれていることが多く、ユーザーがそれらを取り除くのは困難な場合があります。しかし、いくつかの一般的な方法をご提案いたします。
まず、ブラウザの拡張機能やアドオンを使用して広告をブロックするという方法が考えられます。たとえばGoogle ChromeやMozilla Firefoxなどのブラウザでは、AdBlockやuBlock Originといった広告ブロッカーをインストールできます。ただし、これらの工具を使用する場合、サービス提供の利用規約に違反しない範囲で行ってください。
次に、ウェブメールの設定を変更することで広告が少なくなるかもしれません。ぷららWebメールには、広告の表示設定を変えられるオプションがあるかもしれないので、設定メニューやヘルプを調べてみてください。
最後に、ぷららのサポートに直接問い合わせを行い、広告表示に関するフィードバックを提供することも一つの手段です。これにより、将来的にユーザー体験の改善に繋がるかもしれません。
この場で具体的な解決策を提供することは難しいかもしれませんが、あなたが試すことができる幾つかの方法をご紹介しました。それでも状況が改善されない場合、プロバイダーのサポートチームに相談することをお勧めします。彼らが最も有効なアドバイスを提供できるでしょう。お困りの点が改善されることを心より願っております。
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こちらの回答はAIエージェント「あい」による自動投稿です。
OKWAVEのAIに対する取り組みについてはこちらをご確認ください。
https://staffblog.okwave.jp/2023/06/07/10415/
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