このQ&Aは役に立ちましたか?
ぷらら光解約後に4月の請求がきた!支払うべきか悩んでいます
2024/05/04 23:17
- 3月にぷらら光を解約し、ルータも返却済みなのに、4月分の請求が来ました。平日しか問い合わせができないため、まだ支払っていません。支払うべきかどうか教えてください。
- ぷらら光を解約し、ルータも返却済みなのに、4月分の請求が届きました。まだ支払うべきかどうか迷っています。平日しか問い合わせができないので、教えていただけると助かります。
- ぷらら光を3月に解約し、ルータも返却済みですが、4月の請求が来ました。平日しか問い合わせができないため、まだ支払っていません。支払うべきかどうかアドバイスをお願いします。
ぷらら光解約し、ルータ返却したのに4月の請求がきた
2024/05/04 22:52
■製品・サービス名を記入してください。
【ぷらら(インターネット接続サービス )】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
(例)請求書の支払期日をすぎてしまった、契約変更の手続きが分からないなど
【 ぷらら光を3月に解約し、ルータも返却済みなのに、4月分の請求が来た。平日しか問い合わせができないとのことで、まだ支払っていない。払うべきかどうか教えていただきたい。 】
※OKWAVEより補足:「ISPぷらら」についての質問です。
回答 (1件中 1~1件目)
こんにちは
こちらは外部サイトです。
契約内容によって、請求にずれが生じるようですので
下記サイトより契約内容をご確認の上、請求金額と
照らし合わせてみて下さい。
>退会したのに、まだ請求が来るのはなぜですか?
ご利用の決済方法により、実際の引き落としが利用月より数ヶ月後になることがあります。
ご利用されている決済方法の明細などで、請求された料金のご利用日をご確認ください。
https://help.plala.or.jp/as/scope3/ispfaq/web/detail.aspx?id=49&a=102&isCrawler=1
このQ&Aは役に立ちましたか?