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    フレッツテレビに加入したけれど…

    2014/10/02 22:11

    フレッツテレビに加入したのですが以前まで観れていたTOKYOMXやチバテレビなどが観れなくなってしまいました。
    フレッツテレビのサイトではTOKYOMXやチバテレビを配信しているエリアに私の地域は入っているという事になっていました。
    どうすれば以前のようにTOKYOMXを視聴することが出来るのでしょうか。。。
    困っています(>_<)教えてください!

    ※OKWaveより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

    回答 (1件中 1~1件目)

    2014/10/04 12:58
    回答No.1

    ぷららさんが提供しているのは「ひかりTV」なので、もし、フレッツテレビのご質問であれば、NTT東日本さんへの質問だと思います。

    その上で、下記はどうでしょうか?

    1.ちなみに、家が特定できるほどは必要ありませんが、県・市町村くらいまでだとどちらなのでしょうか?
     もしかすると、この後の方の参考になるかと。

    2.フレッツテレビでは、東京・神奈川・千葉・埼玉くらいまでは、TOKYOMX を。また、神奈川なら、TVKとか見えるようになっていると思いましたが…。

    3.デジタルテレビ (地デジ対応) でご覧になっていると推測しますが、フレッツテレビに接続した状態で、再度、チャンネルスキャンを行ってみてはいかがでしょうか?
     これもテレビによって違いますが、設置設定というようなメニューがあるはずです。

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