ひかりTVが映らない

2023/10/12 14:17

このQ&Aのポイント

ひかりTVを視聴中にチューナーの電源を落とし、再び電源を入れると初期設定画面になりました。登録の紙を紛失したため、エントリーコード等がわからず、現在、テレビが見れません。
ひかりTVの視聴中にチューナーの電源を落としたら初期設定画面になってしまい、登録の紙を紛失しているためにテレビを見ることができません。
ひかりTVを視聴中にチューナーの電源を切って再び入れたら初期設定画面になりました。登録の紙を紛失したので、エントリーコードがわからず、テレビが見れません。

質問の原文を表示する

※ 以下は、質問の原文です

ひかりTV映らない

2015/10/02 15:25

ひかりTVを視聴中にチューナーの電源を落とし、再び電源をいれると初期設定画面になりました
登録の紙を紛失したためエントリーコード等がわからず現在、テレビが見れません

※OKWaveより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

質問の原文を閉じる

distance646

追加で質問する

通報する

回答（2件中 1～2件目)

y-y-y

2015/10/02 16:51

回答No.2

＃１のy-y-yです。

ＯＫＷａｖｅの運営から、メールで連絡がありました。
個人情報データの部分だけが、編集・削除されました。

回答を評価する0

お礼する質問者

通報する

このQ&Aは役に立ちましたか？

はい（0）

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する

y-y-y

2015/10/02 16:00

回答No.1

私は、ぷららの関係者では有りません。
ここは、ひかりテレビのぷららのサポートでは有りません。
このサイトは、一般の誰もが閲覧できる、ＯＫＷａｖｅというサイトです。

ぷららの質問は、ぷららのサポートへしましょう。

そして、あなたの、個人情報が全世界から閲覧が可能です。
至急、運営に連絡して削除依頼を出しましょう。

私は、ＯＫＷａｖｅという質問サイトから回答をしました。

回答を評価する0

お礼する質問者

通報する

ひかりTVが映らない

ひかりTV映らない

回答 （2件中 1～2件目)

関連するQ&A

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか？

サポートシェアリングソリューション 企業・団体・テーマ

回答（2件中 1～2件目)

サポートシェアリングソリューション企業・団体・テーマ