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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:メール内容が表示されません。)

メールが表示されない!ぷららの問題とは?

2023/10/12 14:20

このQ&Aのポイント
  • ぷららのメールが到着時間のみ表示されるようになり、内容が表示されなくなった。
  • 他のパソコンではメールが届いているが、デスクトップでは表示されない。
  • ひかりTVのサービスやISPぷららについての問題が発生している。
※ 以下は、質問の原文です

メール内容が表示されません。

2015/12/08 13:20

ぷららのメールが今日から急に到着時間だけしか表示されなくなりました。
送信者もメール内容も表示されず、到着時間だけが表示されます。
別のパソコンで見るとチャンとメールが届いています。
デスクトップだけがその状態になりますが、何が問題なのでしょうか?

※OKWaveより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2015/12/13 20:48
回答No.2

A.No1です。

補足ですが、McAfeeを利用で、LiveメールやOutlookでしたら、次を参考にしてみてください。
(Windows LiveメールやOutlookで受信したメールの件名や差出人、内容が空白になる事象について)
https://service.mcafee.com/webcenter/portal/cp/home/articleview?articleId=TS102461&_afrLoop=716764612413798#!%40%40%3F_afrLoop%3D716764612413798%26articleId%3DTS102461%26centerWidth%3D100%2525%26leftWidth%3D0%2525%26rightWidth%3D0%2525%26showFooter%3Dfalse%26showHeader%3Dfalse%26_adf.ctrl-state%3D11yj1pnq9d_174

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その他の回答 (2件中 1~2件目)

2015/12/08 13:41
回答No.1

>別のパソコンで見るとチャンとメールが届いています

ブラウザでサインインして確認するwebメールですか?

であれば、使用ブラウザが不明ですが、デスクトップの使用ブラウザをリセットしてみたらどうでしょうか?
http://freesoft.tvbok.com/tips/browser/firefox_chrome_reset.html

他のブラウザでも確認できないのでしたら、ブラウザの問題ではなく、セキュリティソフトなど他の原因も考えられます。

お礼をおくりました

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