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    ベストアンサー
    困ってます

    一時停止の再開方法

    2016/05/01 06:26

    引っ越しのため「お手がるプラン」に変更し、一時停止していました。
    再開する方法を教えてください。


    ※OKWaveより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

    質問者が選んだベストアンサー

    ベストアンサー
    2016/05/01 06:59
    回答No.1

    チューナーでお手軽プラン以外を選択するだけで、
    自動的に再開されます。

    テレビおすすめプラン
    お値打ちプラン
    ビデオざんまいプラン

    のいずれかを、設定メニューで選択すれば、その時点で、
    自動的に再契約になります。
    ただ、これをやると、「お手軽プラン」には戻れなくなります。
    戻るには、電話などでやるしかないです。
    (これは多分有料会員を残したいからでしょうが)

    また、ひかりTVをプララで使っている場合に限り、
    http://www.plala.or.jp/hikaritvpack/
    IPAD mini2がただ?でもらえるキャンペーンもあります。
    単に契約上、ひかりTVを完全解約して、再度契約するだけで、
    このキャンペーンの対象になります。
    旧チューナーの場合は、一度返して、最新のチューナーが送られてきます。

    たまたま、このキャンペーンが知りたくて、結構しつこく
    電話で聞いたので、多少理解してます。

    お礼

    チューナーからの設定変更で、無事再開できました。
    本当にありがとうございました。

    2016/05/01 21:33

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