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    メールサバ―割り当て容量2Gオーバー

    2018/06/24 00:02

    2G超え、メール受信送信ができない。メール削除の手順が見つからない。

    ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

    回答 (2件中 1~2件目)

    2018/06/24 00:20
    回答No.2

    メールサーバーに残されているものが何なのか? 受信しないと無くならないものです

    メールソフトでサーバーにデータを残す設定を利用されているのであれば 解除すれば削除されます
    https://support.ntt.com/ocn/support/pid2900000gc2

    迷惑メールであれば こちらも解除して受け取るしかないでしょう
    https://www.plala.or.jp/support/manual/mail/plala_mail/
    https://www.plala.or.jp/option/antispam/
    2週間で一杯になるほどの量なのか?は分からないです

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    質問する
    2018/06/24 00:12
    回答No.1

    ぷららのメールでしょうか?またメールソフトには何をお使いでしょうか?
    メールソフトの設定によって、「ダウンロード後削除する」といった設定はありませんか?

    特定のいらないメールのみを削除するなら、Webからログインして削除するのも手です。
    https://web1.plala.or.jp/cgi-bin/mail/plus/webmail_login.cgi

    お礼をおくりました

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