ひかりTVで録画した番組の音声にノイズが乗る問題について

もしかして、その番組は著作権保護機能があり、HDD録画→PC→ブルーレイという段階を経ているので、正常にブルーレイに保存出来ないのではと考えられます。

ソニーの説明にも「一部保存出来ないものがあります」の注意の記載があります。

従い、外付けＨＤＤの容量を増やすなどして、移動できる録画で空くＨＤＤスペースを確保し別の番組の保存領域にするしか無い。

2018年 5月24日
PC TV Plus Ver.3.6 アップデート開始という情報もありましたが、更新は終えていますか？

ちなみに
◆トリプルチューナー(ST-4100　ST-3200　AM900　ST3400)
外付けUSBハードディスクへ録画した番組を、同一ネットワーク上に接続している以下の機器でブルーレイディスクに保存することができます。

・東芝製ブルーレイディスクプレーヤー/ライター「DBP-R500」【販売終了】
※一部、ダビングできない番組があります。
　ブルーレイライターマニュアルはこちら(http://www.hikaritv.net/services/guide/tuner/triple/manual/blu-ray_writer/ )のページをご覧ください。

・ソニー製PC用テレビ視聴・録画アプリ「PC TV Plus」
宅内のネットワークに接続されたパソコンに「PC TV Plus」インストールすることで、DLNA/DTCP-IP規格を利用して、「ひかりＴＶ」のテレビサービスで放送中の番組や録画した番組の視聴、またダビング（ムーブ）が行えるようになります。
「PC TV Plus」について、詳しくはこちら(http://www.sony.jp/playstation/store/products/nasne/pcnasne-dl/ )をご覧ください。

https://www.sony.jp/playstation/store/products/nasne/pcnasne-dl/

◆ダブルチューナー(IS1050)
内蔵HDDに録画した番組を、同一ネットワーク上に接続しているパソコンと書き込み対応ブルーレイドライブを利用して保存することができます。
※一部、ダビング出来ない番組があります。
詳しくは「ひかりＴＶリンク」http://www.hikaritv.net/point/hikaritvlink/ のページをご覧ください。

お礼

2018/07/03 14:39

回答頂きありがとうございます。

まず質問の趣旨と致しましては、同様の現象が発生している方がいらっしゃらないかというものでした。

今回の件は、ひかりTVサポートにも連絡致しました。
後日時間を設け、ひかりTVから電話調査を受けることになりました。

質問者