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メールが遅れて届く！問題はどこにあるのか？
2023/10/12 20:34
- メールの送信日時が表示されるが、実際に受信した時間とは3時間も遅れている。
- メールが遅れて届くことに困っているが、問題の原因はどこにあるのか。
- ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷららに関連する質問。メールが遅れて届く現象について疑問を持っている。
メールが遅れて届くようで困っております。
2020/10/20 14:49
メールが遅れて届くようで困っております。
例）先方の送信日時 10月20日9：51と表示
→ 実際、画面に届いた時間は、同日の午後13時頃（3時間程遅れている？）
どこかに問題があるのでしょうか？
※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
受信媒体は何ですか（webメールやメールソフト）？
メールのやり取りは、即届くことなどを約束はしておらず、また、送信サーバーと受信サーバー間には、中継サーバーがあるのが一般的ですが、サーバー間の連携不調でスムーズにいかないこともあります。
＞画面に届いた時間は、同日の午後13時頃
これは、メールソフトやwebメールで受信（ダウンロード）した時刻ですか？
ソフトを開いて受信した時刻ではないですね？
受信メールのメッセージヘッダを確認して、
「date:」にある時刻が送信者の送信時刻
「received:」（複数あれば、一番上の分）にある時刻が質問者さんの利用しているアドレスの受信サーバーが受けた時刻
です。
この差が、3時間あるとすると、サーバー間のやり取りで、トラブルがあったのかもしれないです。
これらが恒常的にあるのでしたら、ユーザーはどうしようもないですから、受信を他の所有アドレスに変更して検証してみたらいかがですか。
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その他の回答 （3件中 1～3件目)
めーるへっだーの Received フィールドを見ると、送信から受信までの経路と、途中中継された時刻が判ります。
その情報を辿っていって、何処で中継するときに時間が掛かったのか確認できます。
お礼
2020/10/21 08:34
大変ありがとうございました。
お礼
2020/10/21 08:35
大変ありがとうございました。