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プロバイダーがアサヒネットに変わっているらしい
2023/10/12 20:36
- プロバイダーがアサヒネットに変わっているとの情報があります。
- 銀行振り込み時にアサヒネットというプロバイダー名が表示され、不安を感じています。
- アサヒネットからぷららに戻す方法について知りたいです。
プロバイダーがアサヒネットに変わっているらしい
2020/10/27 19:42
plalaでプロバイダー契約なのに、
プロバイダーがアサヒネットに変わっているらしい。
ネット銀行で振り込みをしようとして、プロバイダーが以前と違うからとストップをかけられた。銀行によると繋がっているプロバイダー名は、アサヒネット。「確認くん」で調べてもぷららではなかった。
ぷららに電話で問い合わせたけれど、よくわからないようだった。アサヒネットが危ないプロバイダーではないことだけ確認できた。
しかし、何故ぷららから勝手に変わっているのか、フレッツ光を契約しているNTTにも問い合わせてみたが、アサヒネットに聞いてくれという返事。しかし、契約していないアサヒネットに聞いて料金が発生すると薮蛇なので、やはりここはぷららでちゃんとやってほしい。こちらのQ&Aでこのことについて一件の書き込みがあったので私だけではないことを知った。
どうしたらアサヒネットからぷららに戻せるのかご存知でしたら教えていただきたいです。よろしくお願いします。
※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。
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その他の回答 （13件中 1～5件目)
えっとネットバンクの場合
セキュリティ設定をしてる場合プロバイダ相違のエラーになるそうですが
ログイン時大丈夫かと？問われた場合
状況にもよりますが大丈夫とokすれば入れるかも
銀行に相談されて見ては？セキュリティ設定されてたとすると再確認が必要かと？セキュリティ設定意味は分かるけどね
お礼
2020/10/30 21:49
いろいろと考えていただき、ありがとうございます。
えっとNTT請求の中にぷららが有るか？です無ければ
NTTは回線 別途ぷららから請求出てる筈
良く確認して見て下さい
何れにせよ アサヒが有るか？どうか
補足
2020/10/30 21:56
NTTの請求の中にぷららがプロバイダーとして表示されています。
アサヒネットからの請求はありません。
お礼
2020/10/27 20:29
お返事ありがとうございます。
よくあることではなく、
不可思議な状態なのだということがわかりました。
ありがとうございます。
ネット銀行からの指摘がなければ私も気づかなかったので、
皆さん気づいていないだけなのかもと思っていました。
ぷららのサポートもこの不可思議な状態への対応は出来ない印象で、
確かにぷららに繋がっているという返答のみで、対処方法は教えてもらえませんでした。