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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:妻のメールを見に行けない。」)

妻のメールを見に行けない。どうしたらいいのでしょうか。

2023/10/12 20:38

このQ&Aのポイント
  • 妻のメールアドレスを別に登録しているが、プララwebメールやMYページからアクセスできない
  • メールアドレスとパスワードを入力しても正しくないとのエラーメッセージが表示される
  • パスワードの変更もできず、妻の情報を確認できない状況
※ 以下は、質問の原文です

妻のメールを見に行けない。」

2020/11/07 10:26

私自身のメールアドレスとは別に妻のメールアドレスを登録しています。しかし、プララwebメールを見に行こうと、メールアドレスとパスワードを入力しても、正しくないとのメッセージが出てつながりません。また私のMYページから妻の情報を確認しようとしても、見ることができません。よって、パスワードの変更もできません。どうしたらいいのでしょうか。

※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2020/11/07 11:02
回答No.2

登録してからどのくらい間を置きましたか?

登録直後だとできないこともあります。
webで登録したのならwebですぐに見られるとは思いますけど・・・

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質問する
2020/11/07 10:36
回答No.1

奥様がパスワードを変更した可能性が最も高い。
奥様に尋ねるべきご質問です。

お礼をおくりました

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