本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

3人が「役に立った」と評価
ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:プララ解約したいけど、メールアドレスは、使いたい)

プララ解約方法とメールアドレスの利用について

2023/10/12 19:36

このQ&Aのポイント
  • プララ解約したいけど、メールアドレスは、使いたい
  • プララさんの解約手続きの方法について教えてください
  • プララ解約の手続きを電話で行いたい場合はどうすれば良いですか?
※ 以下は、質問の原文です

プララ解約したいけど、メールアドレスは、使いたい

2020/07/17 15:24

こんにちは
このたび、プララさんを、解約したいのですが!店舗なので、メールアドレスは、そのままプララさんの、メールアドレスでいきたいのですが!どのような手続きとなりますでしょうか?
電話番号がかいてないので!電話手続きが手っ取り早いのですが!

どのような手段がよろしいでしょうか?

※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2020/07/17 15:37
回答No.1

>どのような手段がよろしいでしょうか?
専用のやり方があるそうなので、
http://faq.plala.or.jp/faq/show/1820
これで、いいみたいですね。

お礼

2020/08/01 06:39

この度、ありがとうございました。
プランを、変更でき、助かりました。

質問者

このQ&Aは役に立ちましたか?

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する

その他の回答 (2件中 1~2件目)

2020/07/17 15:37
回答No.2

希望のことを説明しているヘルプサポートページがありますよ。
(解約後にメールアドレスを残すことはできますか?)
http://faq.plala.or.jp/faq/show/4598?category_id=447&return_path=%2Fcategory%2Fshow%2F447%3Fpage%3D1%26sort%3Dsort_access%26sort_order%3Ddesc
(ぷららを退会したいがメールアドレスは引き続き利用したい。)
http://faq.plala.or.jp/faq/show/1820

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。