このQ&Aは役に立ちましたか？
締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：テレビを昨年４Kに買えかえた（４K用のチューナ））
テレビを４Kに買い替えたが画像が乱れる原因は光回線のルーター？
2023/10/12 21:39
このQ&Aのポイント
- 昨年４Ｋに買い替えたテレビで４Ｋ用チューナーを使用したが、画像が乱れて映らなかったため、もとのチューナーに戻した。
- 2016年からの光回線の申し込みのため、ルーターが現在のデータ量に対応していないのか気になっている。
- 2019年以降のルーターは速度が速くなると聞いたが、それが画像が乱れる原因なのだろうか。
※ 以下は、質問の原文です
テレビを昨年４Kに買えかえた（４K用のチューナ）
2021/02/05 18:21
昨年４ｋテレビを買って４ｋ用チューナーを一度使用したが 画像が乱れて
うまく映らないので もとのチューナーに戻したのですが 2016年光回線の
申しこみのため ルーターが今のデータ量にあってないのですか？
2019年以降のルータにより 速度が速くなると見ましたが それが原因ですか？
※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。
回答 （3件中 1～3件目)
このQ&Aは役に立ちましたか？
この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
光回線を利用してTVを視聴するには、光回線でTV番組を視聴したい
と申し込みする必要があります。
また、光回線用の専用チューナーをレンタルしてTVに接続します。
さらに４Kの番組を視聴したい場合には4K用の専用チューナーを
レンタルしてTVに接続します。
4K用チューナーは光回線専用のチューナーでしょうか？
また、光回線を契約した際に提供されたチューナーでしょうか？
視聴するチューナなどの状況により対処方法が異なりますので、
光回線やＴＶの視聴を契約した際に種々の関連資料を受領している
と思います。
この資料の中に相談窓口の電話番号が記載されていますので、電話
番号を調べて電話して質問することをお勧めします。
なお、電話する前に使用したチューナーは契約会社から提供された
チューナーかどうかを確認します。
光回線でＴＶを視聴するのは、市販されているチューナーでは視聴
出来ませんので注意が必要です。
