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光テレビのサポートが全く繋がらない

2021/07/03 17:22

光テレビのサポート「009192-144」に電話していますが、「現在大変込み合っています。このままお待ち下さい。で、30分近く待ちましたが全くつながりません。他にサポートの番号とかはあるのでしょうか?


※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

回答 (3件中 1~3件目)

2021/07/04 12:45
回答No.3

フレッツTVの方が良いのにね?
安いしいろいろメリット

つながり難くても掛かるしか無いです
コロナで人員少ないから

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2021/07/03 17:59
回答No.2

電話での問い合わせ先は以下のページをスクロールして参照しましょう。
固定電話(ひかり電話など)からだと0120-で始まるフリーダイヤルがありますね。
「電話でお問い合わせ」
https://www.hikaritv.net/support/inquire/tell/

チャットやメールフォームでも良ければ、以下のページを下方にスクロールした「お問い合わせ窓口」に質問の入り口があります。
https://www.hikaritv.net/support/inquire/

2021/07/03 17:53
回答No.1

サポートとはそういうものです。ちなみに、今日は土日ですので。他にサポートの番号とかはありません。

お礼をおくりました

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