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    光テレビのサポートが全く繋がらない

    2021/07/03 17:22

    光テレビのサポート「009192-144」に電話していますが、「現在大変込み合っています。このままお待ち下さい。で、30分近く待ちましたが全くつながりません。他にサポートの番号とかはあるのでしょうか?


    ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

    回答 (3件中 1~3件目)

    2021/07/04 12:45
    回答No.3

    フレッツTVの方が良いのにね?
    安いしいろいろメリット

    つながり難くても掛かるしか無いです
    コロナで人員少ないから

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    2021/07/03 17:59
    回答No.2

    電話での問い合わせ先は以下のページをスクロールして参照しましょう。
    固定電話(ひかり電話など)からだと0120-で始まるフリーダイヤルがありますね。
    「電話でお問い合わせ」
    https://www.hikaritv.net/support/inquire/tell/

    チャットやメールフォームでも良ければ、以下のページを下方にスクロールした「お問い合わせ窓口」に質問の入り口があります。
    https://www.hikaritv.net/support/inquire/

    2021/07/03 17:53
    回答No.1

    サポートとはそういうものです。ちなみに、今日は土日ですので。他にサポートの番号とかはありません。

    お礼をおくりました

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