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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：ひかりtv視聴時のノイズについて）
ひかりtv視聴時のノイズについて
2023/10/13 00:24
このQ&Aのポイント
- ひかりtvの視聴中に画面上に黒い縦線or黒い点が入る問題について解決方法を相談したい
- チューナーを再起動しても画面上のノイズが解消されないため、どのように対処すれば良いか相談したい
- チューナーを使用しない場合はノイズが入らないため、問題の原因と対策について相談したい
※ 以下は、質問の原文です
ひかりtv視聴時のノイズについて
2021/10/25 21:36
ひかりtvのチューナーが届き、セッティングして視聴しているのですが、どうしても画面上に黒い縦線or黒い点が入ってしまいます。
チューナーの再起動など試みましたが、どうしても解決しない為、どのように対処した方がいいか、ご相談できないでしょうか？
チューナーを介さずにテレビ視聴すると、ノイズは入りません。
何卒宜しくお願い致します。
※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。
回答 （1件中 1～1件目)
チューナーをできるだけ有線接続してHGWやルータに直結してみてどうでしょうか。ルータにひかりTVモードがある場合は、ONにしてみてください。それでも、解決しない場合は、ひかりTVのサポートに相談してみてはどうでしょうか。
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