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締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:windows11へのアップグレード)
Windows11へのアップグレードでインターネット接続ができない問題
2023/10/13 00:27
このQ&Aのポイント
- Windows11へのアップグレード後、インターネットに接続できない問題が発生しています。再接続が必要な場合があります。
- Windows11へのアップグレード後、一部のユーザーがインターネットに接続できないという問題が報告されています。
- Windows11へのアップグレード後にインターネットの接続が失われる場合があります。再接続を試してみてください。
※ 以下は、質問の原文です
windows11へのアップグレード
2021/11/15 23:33
windows11へアップグレードした後、インターネットにつながりません。再接続が必要ですか
※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。
回答 (4件中 1~4件目)
接続方法がどの様なものかは解りませんが、お使いの機器がWindows11に対応しているかどうか、対応しているなら設定の変更等が必要か、こういったことを確認する必要があります。確認もしないでいきなりOSをアップグレードすると、後で大変な目に遭うことがあります。
解らなければ、直接ぷららのサポートに問い合わせた方が良いかと。
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「再接続」とは何を指しているのでしょうか?
Wi-Fi接続の場合、
Windows11用にドライバをアップデートしたり、
設定変更が必要かもしれません。
有線で接続可能なら、まず有線を試してみてはどうでしょうか。
SONY Q&A
[Windows 11] 無線LANでインターネットに接続できない ですが
再インストール・アップデートなど有線LANも共通する対応もあります。
https://solutions.vaio.com/4362