サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus
締切済み
困ってます

リモコンのキーのロックをしたい

2019/02/11 18:11

90歳の母が、リモコン(光TVについてきたMITSUBISHIのRC23921)をあちらこちら押してしまい、テレビが見えなくなる、と、毎日のようにいいます。必要のないキーをロックすることはできないでしょうか。

※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

回答 (11件中 6~10件目)

2019/02/11 18:38
回答No.6

 
分解して、使わせたくないボタンの下に紙を敷く
ボタンを押すことで回路が短絡し操作できるのですが、そこに紙があれば絶縁されそのキーは働きません。
 

このQ&Aは役に立ちましたか?
2019/02/11 18:37
回答No.5
2019/02/11 18:36
回答No.4

特定キーのロックはできませんけど
うちは
簡単なリモコンに変えることで、改善しました。

イメージなんですけど

https://www.amazon.co.jp/dp/B015DVZH3U/ref=psdc_137602011_t1_B06XT5MYH8

こういうような互換簡単リモコンを買って
母に使わせたところ
ミスタッチも驚くほど減りました。

2019/02/11 18:31
回答No.3

年齢的に十分あり得ます。

私の親も必要のないボタンを押して、テレビが映らなくなったと
電話してきました。
別の日には
エアコンが動かない
あるのにラジオがない
CDが聞こえない
携帯が充電できない
お金がない
等々、その都度連絡してきます。
車で片道1時間くらいのところに住んでいて
毎日のように訪問する羽目になっていました。
(今はグループホームにいます。)

色々考慮しての代替案ですが、
リモコンを隠して(あるいは電池を抜いて)、
スマートスピーカー(+スマートリモコン)を導入したらどうですか?

2019/02/11 18:27
回答No.2

まず、お母様に「絶対にこのリモコンのキーを押すと、テレビが見れなくなる」と教えてください。

それでも「リモコンのキー」を押すなら、それは教えたことを記憶出来ないということです。軽度の「認知症」を疑ってください。なので一度病院での受診をオススメいたします。

また、ひかりTVの「チューナー」をレンタルされている場合には、同居のご家族の操作ミスによる「チューナー」の故障の責任は契約者に発生します。

また、このサイトはあくまでも特定の企業の公式サポート窓口ではなく善意の第三者によって回答が行われている質問サイトです。この辺を理解した上でしかるべき対応をされた方(ひかりTVの契約を解約するなどを検討された方)が宜しいかと思います。

質問する24時間以内の回答率95.6%

NTTぷららは、映像配信サービス「ひかりTV」とインターネット接続サービス (ISP)「ぷらら」を主に提供しています。 「ひかりTV」は、80ch以上の専門チャンネルや約3万本の映像作品を取り揃えた ビデオオンデマンド(VOD)などを提供しており、さらにカラオケやショッピング、 電子書籍、音楽配信、テレビ向けクラウドゲームなど、サービスラインアップを 積極的に拡大しつづけています。 ISP「ぷらら」は、高速モバイル通信など、新しい接続形態に対応するとともに、 すべての方が安心・安全にインターネットをご利用いただけるようセキュリティ サービスに特に力を入れています。

質問する24時間以内の回答率95.6%