Q&A

    • ソフトの更新について

      質問日時:2017-05-05 10:17:55
      回答数:3件

      パソコンでesetを使っています。
      期限が切れたので更新しようと思います。この機会に
      スマートフォン アンドロイド 2台分も esetoのセキュリティソフト
      ...

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      canoneset028

    • windows10からandroidへ

      質問日時:2017-04-09 18:21:09
      回答数:5件

      windows10のPCからandroid6.0のタブレットへスマートセキュリティー9.0を移行することは可能でしょうか?

      ※OKWAVEより補足:「ESET...

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      S-maru

    • パソコンの買い替え

      質問日時:2017-03-30 11:10:51
      回答数:3件

      ESETSmartSecurityを使っています。パソコンはvistでしたが、今度買い替えてwindows10にしましたが、(1)パソコンの移動?はどうするのか...

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      maronnkoronn

    • 購入からユーザー登録までの期限について

      質問日時:2017-03-22 13:35:44
      回答数:2件

      他社製品のウィルスソフトが4月末で期限が切れます。
      ESETファミリーセキュリティ3年5台版を3月中に新規で購入し、
      4月末以降にユーザー登録、ダウンロードをし...

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      moana1901

    • ESET Internet Securityへ移行

      質問日時:2017-03-20 08:38:37
      回答数:2件

      Eset Internet Securityへの移行について相談です。サポート情報には現在使用中のEset Smart Securityをアンインストールするよ...

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      GUNNGUN

    • 購入コードが分からない

      質問日時:2017-03-14 20:06:13
      回答数:3件

      オンライン版を購入しました。「購入コード」がわかりません。「ご案内メールに書いてある」とありますが、購入時の案内メールには製品認証キーとシリアル番号とライセンス...

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      misako-k

    • スマホ紛失時のGPS機能

      質問日時:2017-02-04 11:22:30
      回答数:1件

      ESET ファミリー セキュリティ、または、ESET パーソナル セキュリティには スマホ紛失時、GPS機能で場所を特定する機能ってあるのでしょうか。
      また、リ...

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      kenPopai

    • ひかりtvのリモコン

      質問日時:2017-01-26 09:38:02
      回答数:1件

      ひかりtv録画リモコンの反応が悪い
      上下左右とくに下のボタンの反応が悪い
      他のボタンはまったく正常
      2年以上使用のため交換希望

      ※OKWAVEより補足:「ES...

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      tomorrow229

    • GRATINA4Gへのインストールの可否について

      質問日時:2017-01-19 23:46:58
      回答数:1件

      購入したauガラホGRATINA4Gにインストールを試みていますが、「このファイルは非対応です。ダウンロードできません」とメッセージが出て、先に進められない状況...

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      MP5_raW223

    • 付属品の入手法

      質問日時:2017-01-05 13:36:12
      回答数:2件

      canonインクジェット・プリンター MG7500を使用しています。ディスクレーベルのプリント用・トレイを破損しました。手配出来ますか?あれば入手法をアドバイス...

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      shokichiro

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