ブラザー製品の印刷中に電源がオフにならないトラブル

■製品名を記入してください。
【　　　MFC-J6573CDW　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　　　　枚数が多い印刷中、紙詰まりの後、それ以上不要なので本体のXボタンで中止したが、ずっと動作が止まらないので電源コードを抜いた。その後タイトルのメッセージが出てオフになるが、その後立ち上がらない。　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　windows　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　　　WiFi　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　光　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。