本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

1人が「役に立った」と評価
締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:MFC-735CDW エラーメッセージ)

MFC-735CDW エラーメッセージ

2023/10/16 05:29

このQ&Aのポイント
  • 初期化できません 4F のエラーメッセージが表示されて、コピーなどの印刷がまったくできません。インクは取り替えて満タンになっています。パソコンは繋いでなくて、コピーをしたいのですが…
  • ブラザー製品のMFC-735CDWで、4F のエラーメッセージが表示されて印刷ができません。インクは交換済みで満タンですが、問題が解決しません。パソコンを使わずにコピーを取りたいのですが、どうすれば良いでしょうか。
  • コピーなどの印刷ができないというトラブルがMFC-735CDWで発生しています。4F のエラーメッセージが表示され、インクも交換済みですが改善しません。パソコンは接続していません。問題の解決策を教えてください。
※ 以下は、質問の原文です

MFC-735CDW エラーメッセージ

2022/07/23 11:58

■製品名を記入してください。
【  MFC-735CDW  】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 初期化できません 4F のエラーメッセージが表示されて、コピーなどの印刷がまったくできません。インクは取り替えて満タンになっています。パソコンは繋いでなくて、コピーをしたいのですが…  】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【  なし  】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【        】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 ひかり回線 】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

投稿された画像

回答 (2件中 1~2件目)

2022/07/23 13:03
回答No.2

2009年10月下旬 発売の製品ですね。
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?prod=mfc735cd&c=jp&lang=ja

【本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。(2015/10/01)】とありますので、解決しなければ残念ですが、買い替えとなります。

お礼

2022/07/24 10:13

ご回答ありがとうございます。
サポート終了しているということは、買い替えけっていですね笑笑
ありがとうございました。

質問者

このQ&Aは役に立ちましたか?

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する
2022/07/23 12:33
回答No.1

初期化できません4F…本製品内の温度が低くなっています。
電源プラグを抜いて、室内の温度を上げてしばらく待ってから電源を入れてください。
おそらくプリンター本体内部にある温度センサーが故障しているのでしょうね。

ブラザーホームページで掲載してある対処法を試されたり、マニュアルや取扱説明書に記載のトラブルシューティングを試したり、インターネット等でご自身で調べられたり、掲載が無くともこれをすれば改善するかもしれないと試されたり、ご自身でもうこれ以上は対処法ないのではないかと思うまで試しても解決しないのであれば、
おそらく内部的な故障と思われます。電源プラグを抜き数分後に再度入れ直しても改善しないのであればほぼ復旧不可能です。数日間電源プラグを抜いたりプリンタードライバーを再インストールすることで改善したケースも稀にあるようですのでご参考までに。

「初期化できません XX」や「スキャンできません AF」や「〇〇できません XX」
が発生した場合、以下ページを参照し、解決しなければほぼ自力で直すすべはありません。
残念ながら修理となります。尚、補修用性能部品の保有期間を既に過ぎている製品であれば修理できず買い替えとなります。
購入後まもなく出た場合であれば初期不良の可能性が非常に高いため購入店舗にご相談されてみてはいかがでしょうか?

【インクジェット プリンター】「印刷できませんXX」「初期化できませんXX」「スキャンできませんXX」「クリーニングできませんXX」という表示が出て、本製品が使用できない場合
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10657/

お礼

2022/07/23 12:41

ご回答ありがとうございます。
一通りやれることはやってみても改善されないような状況です。
物自体が古いものなので、修理か買い替えが妥当なところなのでしょうね。
これから検討してみます。
ありがとうございました。

質問者

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。