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PC-FAX ができない インク切れとの関係

2022/09/19 10:25

■製品名を記入してください。
【 MHJ-J5820DN       】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 PC-FAX ができない、インク切れとの関係がありますか?                       】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【  Windows10      】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【     無線LAN   】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【    メモ帳    】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【   ひかり回線     】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2022/09/19 11:28
回答No.2

>インク切れとの関係がありますか?

はい、あります。
インクジェットプリンタというのは、どれか1色でもインクが無くなると「全機能を停止します」。
インクを使わないスキャン、FAX送信、PC-FAX受信、全て使えなくなります。

インクジェットプリンタは、全く印刷していなくても、電源を入れていればインク噴射ノズルの乾燥防止のため、定期的にインクを消費していき、止まってしまうと言うわけです。

レーザー系のプリンタ(複合機)であれば、印刷しなければトナーも全く減りませんので、そのような事態にはなりません。
ただ、カラーレーザーはそれなりに高いので、カラー印刷がどれだけ必要かどうか、と言う判断になりますが。

ウチではモノクロレーザープリンタを置いて使っていて、どうしてもカラー印刷が必要なときはPDFにしてコンビニプリントを使いに行きます。

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2022/09/19 10:49
回答No.1

基本的には可能だと思います。
出来ないという状況をもう少し詳しく聞かせていただくと要因の特定がしやすくなると思います。
例えば何らかのエラーメッセージが出るとか、等

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